Política de privacidad para usuarios

En Eforanovila nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios. Esta política explica cómo tratamos, almacenamos y protegemos la información personal recogida a través de nuestro sitio web, de acuerdo con la normativa española y europea.

Qué información recogemos

Recogemos distintos tipos de datos para prestar nuestros servicios. Estos datos se obtienen, principalmente, mediante formularios de contacto o navegación por la web.

• Datos identificativos como nombre, correo electrónico o empresa requerida para nuestros servicios.
• Información recopilada automáticamente, como direcciones IP, tipo de navegador y dispositivos utilizados.
• Datos sobre navegación y uso del sitio (cookies y tecnologías similares) para fines analíticos y funcionales.
• Otros datos proporcionados voluntariamente por el usuario a través de consultas o comentarios.

Cómo utilizamos la información

Usamos los datos recopilados para gestionar servicios y mejorar la experiencia en nuestra web de forma segura y responsable.

• Responder a consultas y solicitudes realizadas a través del sitio web.
• Prestar y administrar los servicios digitales ofrecidos a través de la plataforma.
• Analizar el uso del sitio con fines estadísticos y de mejora continua.
• Detectar, prevenir y gestionar posibles incidencias técnicas o de seguridad.

Base legal para el tratamiento

Tratamos los datos bajo diferentes bases legales según la actividad realizada y el contexto del usuario.

La principal base legal es el consentimiento otorgado al aceptar la política. En ciertos casos, el tratamiento puede basarse en la ejecución de un contrato o el cumplimiento de obligaciones legales.

Con quién compartimos

No vendemos datos personales, pero podemos compartirlos en situaciones necesarias para brindar el servicio.

• Proveedores tecnológicos que nos asisten para operar la web y asegurar el mantenimiento del sitio.
• Administraciones públicas o autoridades cuando exista obligación legal de compartir información.
• Colaboradores que participan en la gestión y actualización de nuestros servicios digitales bajo acuerdos de confidencialidad.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas que protegen la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Revisamos y actualizamos regularmente todos los procesos de seguridad, promoviendo una cultura de privacidad y protección de datos para salvaguardar la confianza de los usuarios.

Tus derechos

El usuario puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos conforme a la legislación vigente.

• Acceso: conocer qué información personal tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
• Oposición y limitación: restringir u oponerte al tratamiento en determinados casos.

Sobre el uso de cookies

Utilizamos cookies para analizar la navegación y mejorar nuestros servicios. Puedes consultar la política detallada en nuestra sección específica.

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Contacto

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos puedes escribirnos, llamarnos o enviarnos una carta.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para reflejar cambios normativos o técnicos. Se recomienda revisarla periódicamente.